2009. gada 18. decembris

Vai īpašnieks un augstākā vadība zina, ko grib?

Nezināt, ko gribat, izveidojiet vadības sistēmu un saņemiet to, ko nezināt.
Citiem vārdiem - QMS (Quality Management System, jeb Kvalitātes vadības sistēma) pareizāk būtu sacīt Vadības Kvalitātes sistēma. Zināt, ko gribat - kvalitatīva vadība.

Nav komentāru:

Ierakstīt komentāru